Основная задача Агентства «Помощь и забота» — предоставить Заказчикам качественные и своевременные услуги по уходу за пожилыми и болеющими родственниками и близкими

Для осуществления этой задачи на должном уровне мы придерживаемся следующих принципов:

  1. Индивидуальный подход. На этапе подбора сиделки учитываем особенности характера подопечного, нюансы протекания заболевания и пожелания Заказчика по уходу. Для этого сообщите пожалуйста максимально полную и важную информацию о человеке, для которого нанимаете сиделку.
  2. Профессионализм. Наши сиделки имеют медицинское образование и/или длительный опыт работы, рекомендации от предыдущих Заказчиков.
  3. Контроль качества работы. Собираем обратную связь от Заказчиков о работе сиделки, доступны по телефону 24ч 7дней в неделю для решения вопросов, связанных с работой сиделок, проводим контроль качества работы сиделок (выборочно) и выполнения условий договора.

Агентство «Помощь и забота» имеет все юридические документы, необходимые для предоставления услуг сиделки приходящей (по часам) , сиделки с проживанием и услуг помощницы по дому/домработницы. Сиделки, являющиеся гражданами других государств, имеют патент (разрешение на работу в РФ), который подразумевает ежегодное полное медицинское обследование. В базе агентства имеются копии документов всех сотрудников.